Déclaration de protection des données
Dernière mise à jour: octobre 2025
Conformément à la loi fédérale suisse révisée sur la protection des données (nLPD) et, dans la mesure applicable, au Règlement général sur la protection des données (RGPD)
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de ce site web est :
DL Life GmbH
Neue Aarburgerstrasse 20
4852 Rothrist, Switzerland
E-mail : info@dl-life.ch
2. Personne de contact pour la protection des données
Dominik Illicevic, info@dl-life.ch
3. Généralités sur le traitement des données
Nous ne traitons en principe des données personnelles que dans la mesure nécessaire à la mise à disposition d'un site web fonctionnel ainsi que de nos contenus et prestations, ou lorsque vous avez consenti au traitement. Nous nous conformons à la loi fédérale suisse révisée sur la protection des données (nLPD) et, lorsque des personnes de l'UE/EEE sont concernées, au RGPD.
4. Finalité du site et génération de leads
Ce site a pour finalité la génération de demandes (leads) dans le domaine de l'assurance. Les informations que vous transmettez via les formulaires sont collectées afin de vous mettre en relation avec des partenaires de courtage (brokers) appropriés dans le domaine de l'assurance. À cette fin, l'ensemble des données du lead, y compris toutes les indications que vous avez fournies, sont transmises à ces partenaires (voir point 8).
5. Données collectées
Nous collectons des données personnelles via les fonctionnalités suivantes de ce site :
- Formulaire de contact
- Formulaires de lead
- Calculateur d'offre (le calcul s'effectue localement dans votre navigateur ; seules les données que vous envoyez volontairement sont transmises)
- Inscription à la newsletter
- Prise de rendez-vous
Selon la fonctionnalité utilisée, il peut s'agir notamment de : nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance ainsi que d'autres indications nécessaires à votre demande (p. ex. assurances existantes, couverture souhaitée, données financières). En outre, des données techniques (fichiers journaux du serveur) sont enregistrées automatiquement à chaque accès, telles que l'adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la page consultée, le type de navigateur et le système d'exploitation.
6. Finalités et bases légales du traitement
Nous traitons vos données aux fins suivantes : traitement et transmission de votre demande, prise de contact, prise de rendez-vous, envoi de la newsletter (avec votre consentement), exploitation et sécurité du site ainsi que respect des obligations légales. Dans la mesure où le RGPD est applicable, nous fondons le traitement sur votre consentement, sur l'exécution ou la conclusion d'un contrat ainsi que sur notre intérêt légitime à un site sûr et adapté aux besoins.
7. Fichiers journaux du serveur et hébergement
Ce site est hébergé par hosttech GmbH. Le serveur est situé en Suisse. L'hébergeur traite les données générées (en particulier les fichiers journaux du serveur) en qualité de sous-traitant, exclusivement pour la mise à disposition et la sécurité du site.
8. Transmission aux partenaires de courtage
Les données collectées via les formulaires de lead et de contact sont transmises, aux fins du traitement de votre demande, à nos partenaires de courtage (brokers) dans le domaine de l'assurance. Ceux-ci traitent vos données sous leur propre responsabilité afin de vous contacter et de vous conseiller. Pour la transmission et la gestion des leads, nous utilisons le système CRM insuhub.ch ; le transfert vers la solution interne de chaque intermédiaire s'effectue au moyen d'une interface de programmation (API). En envoyant un formulaire, vous consentez à cette transmission.
9. Newsletter (Mailchimp)
Pour l'envoi de notre newsletter, nous utilisons le service Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, États-Unis). Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres indications sont transmises à Mailchimp et y sont enregistrées. L'envoi repose sur votre consentement, que vous pouvez révoquer à tout moment via le lien de désinscription figurant dans chaque newsletter ou par e-mail. Comme Mailchimp traite également des données aux États-Unis, un transfert à l'étranger peut avoir lieu ; nous le fondons sur des garanties appropriées (p. ex. clauses contractuelles types).
10. Google Analytics
Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited / Google LLC. Google Analytics utilise des cookies et des technologies similaires afin d'analyser l'utilisation du site. Les informations générées (y compris votre adresse IP abrégée) sont en règle générale transmises à un serveur de Google et y sont enregistrées ; un transfert aux États-Unis peut avoir lieu. Google Analytics n'est utilisé qu'avec votre consentement via notre bandeau relatif aux cookies. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.
11. Google Fonts
Afin d'assurer une présentation uniforme des polices de caractères, ce site utilise Google Fonts. Lors de la consultation d'une page, votre navigateur peut charger les polices nécessaires depuis un serveur de Google, votre adresse IP pouvant alors être transmise à Google. Si les polices sont intégrées localement, aucune transmission de ce type n'a lieu.
12. Cookies et consentement
Notre site utilise des cookies et des technologies comparables. Les cookies techniquement nécessaires sont indispensables au fonctionnement du site. Les cookies non techniquement nécessaires (notamment à des fins d'analyse) ne sont placés qu'avec votre consentement. Nous recueillons ce consentement au moyen de notre propre bandeau relatif aux cookies (solution développée en interne). Vous pouvez à tout moment adapter ou révoquer vos préférences et supprimer ou bloquer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
13. Conservation
Nous ne traitons et ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement ou tant que des délais légaux de conservation l'exigent. Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées.
14. Vos droits
Dans le cadre de la législation applicable, vous disposez notamment du droit d'accès aux données vous concernant, du droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement, du droit de révoquer un consentement donné ainsi que, dans la mesure où le RGPD est applicable, du droit à la portabilité des données et du droit d'opposition. Pour exercer vos droits, adressez-vous à l'adresse indiquée au point 1. Vous avez en outre le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de surveillance compétente (en Suisse : le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence, PFPDT).
15. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou usage abusif. La transmission de données sur Internet peut toutefois présenter des failles de sécurité ; une protection totale n'est pas possible.
16. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de protection des données à tout moment. La version publiée sur ce site fait foi.